Et si votre prochain challenge était de transformer chaque intégration client en une réussite collective ? Postulez dès maintenant !
Vous coordonnerez l’ensemble des projets d’intégration pour les clients, en encadrant trois équipes :
- Solutions métiers (conception, développement et maintenance des solutions métiers)
- Intégration clients (réalisation et maintenance des projets sur mesure)
- Exploitation (support, supervision et run des projets en production)
Vos missions principales seront :
1. Management et coordination
- Encadrer et animer trois équipes pluridisciplinaires ;
- Fixer les objectifs, suivre la performance et développer les compétences ;
- Organiser la charge de travail et prioriser les activités ;
- Promouvoir la collaboration, l’innovation et la transversalité avec les autres services ;
- Participer au recrutement, à la formation et à la montée en compétences.
2. Suivi des projets d’intégration
- Superviser les projets clients de l’analyse des besoins à la mise en production ;
- Garantir la conformité des projets avec les exigences fonctionnelles et techniques ;
- Assurer le respect des délais, budgets et engagements contractuels ;
- Être responsable du bon fonctionnement opérationnel et de la sécurité des solutions en production ;
- Veiller à la satisfaction des clients et à la continuité de service.
3. Support à l’avant-vente et aux offres métiers
- Participer aux études de faisabilité ;
- Apporter un soutien technique et fonctionnel aux équipes commerciales ;
- Identifier les opportunités d’évolution des solutions métiers.
4. Pilotage de l’activité
- Définir et suivre les indicateurs de performance (projets, production, satisfaction client, SLA, incidents, etc.) ;
- Utiliser ces indicateurs pour anticiper les risques et optimiser l’organisation ;
- Publier régulièrement ces indicateurs pour assurer la visibilité auprès de la direction et des parties prenantes.
5. Veille technologique et amélioration continue
- Suivre les évolutions technologiques dans le domaine de la digitalisation des processus métiers ;
- Proposer des améliorations des solutions et des processus internes ;
- Contribuer à la capitalisation et au partage de connaissances.
Vos compétences :
- Connaissances des architectures applicatives et des technologies d’intégration (API REST, Kafka/RabbitMQ, ETL/ELT, connecteurs …) ;
- Bonne compréhension des pratiques dev et devops ;
- Maitrise des outils et méthodologies de gestion de projet.
Votre profil :
Issu(e) d’une formation initiale de niveau BAC +5 dans l’informatique, systèmes d’information ou équivalent. Vous disposez d’une expérience de minimum 7 ans dans le développement ou l’intégration de solutions logicielles, dont au moins 3 à 5 ans dans une fonction managériale. Une expérience en conduite de projets de digitalisation (BPMN, GED, ECM …) serait un plus.
Vous êtes reconnu(e) pour :
- Leadership, sens du collectif et de la communication ;
- Capacité à fédérer et à motiver des équipes ;
- Orientation client et sens du service ;
- Rigueur, organisation et esprit d’analyse ;
Les conditions du poste :
- Accord télétravail : 2 jours / semaine ;
- Accompagnement à la mobilité géographique ;
- Process d’intégration dès la prise de poste ;
- Perspectives d’évolution (mobilité interne, formations) ;
- Environnement agile ;
- Accords primes intéressement.
Si vous souhaitez en savoir plus sur cette offre, vous pouvez envoyer votre candidature à recrutement@doxallia.com. Eugénie, Mélody ou Arthur vous recontactera pour un 1er entretien en visioconférence.
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Au sein de Doxallia, nous sommes engagés pour lutter contre toute forme de discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.