Responsable Animation des Processus et des certifications H/F
Doxallia, filiale du Groupe Crédit Agricole, est un acteur majeur de la gestion documentaire et de
la donnée depuis plus de 30 ans. Près de 500 collaborateurs, répartis sur 9 sites, accompagnent les
entreprises dans leur transformation digitale grâce à des solutions innovantes et sécurisées. Engagée
et responsable, l’entreprise place l’humain et l’écoresponsabilité au coeur de son action.
Envie de jouer un rôle central dans la performance, la conformité et l’amélioration
continue de Doxallia ?
Vous souhaitez contribuer à des sujets structurant au coeur de nos activités ? Rejoignez-nous !
Un cadre de travail équilibré…
- Accord télétravail : 2 jours / semaine ;
- Process d’intégration dès la prise de poste ;
- Accords primes participation et intéressement ;
- Parcours de formation au plus près des besoins.
En tant que Responsable Animation des Processus et Certifications, vous jouez au rôle clé dans la
structuration, la performance et la conformité des activités de Doxallia.
Vos missions principales seront :
- Garantir et faire évoluer le référentiel des processus, animer les revues avec les pilotes, suivre
les indicateurs et conduire les audits internes « à blanc » ; - Piloter l’ensemble des certifications (obtention, renouvellement, surveillance), suivre leurs KPI,
assurer le reporting Direction et animer les ateliers post-audit ; - Coordonner les cellules de crise, documenter les incidents critiques, suivre les plans d’action et
piloter les analyses post-incident ; - Réaliser les contrôles planifiés ou inopinés, animer le CAB et suivre la levée des réserves avant
mise en production ; - Organiser et animer le COFON, rédiger les comptes-rendus, suivre les décisions et garantir
l’avancement des actions ; - Manager l’équipe en charge des processus et certifications et coordonner les sujets
transverses, notamment les tests PSI et les plans d’action associés.
Vos compétences :
- Maîtrise des normes ISO (9001, 27001, NF544 et NF461) et des méthodes d’audit ;
- Excellente capacité d’analyse, de structuration et de pilotage d’indicateurs ;
- Communication écrite irréprochable (procédures, rapports, synthèses) ;
- Leadership, gestion des situations sensibles et capacité à fédérer.
Votre profil :
Issu(e) d’une formation Bac+4/+5 (audit, contrôle, qualité, conformité, QHSE…), vous disposez d’une
expérience confirmée sur un poste similaire, idéalement dans un environnement certifié ou fortement
réglementé.
Vous êtes reconnu(e) pour :
- Votre leadership et votre sens de la structuration ;
- Votre communication claire et impactante ;
- Votre capacité à embarquer les équipes ;
- Votre exigence de qualité et votre esprit critique.
Si vous souhaitez en savoir plus sur cette offre, vous pouvez envoyer votre candidature à recrutement@doxallia.com. L'équipe recrutement vous recontactera pour un 1er entretien en
visioconférence.
Pour en savoir plus sur Doxallia, rendez vous sur notre page Qui sommes-nous ? - Doxallia.
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Au sein de Doxallia, nous sommes engagés pour lutter contre toute forme de discrimination. Tous
nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.